运营诊断
单园或单线深度访谈与机制梳理，输出标准草案与试点建议。适合仍在评估是否统一物业与厂务系统的甲方，或需要在投标前厘清 SLA 模型的乙方。
Chapter VI · 路径
从一条产线到一个园区模板。
关键产线试点后再复制全园。
01
建议试点范围
试点应覆盖「会停机、有计划、要留痕」三类对象：至少一条关键产线或核心工艺段、一类动力或环保设施、一轮完整安环 checklist。设备一物一码与责任矩阵在试点期定稿，避免全厂铺码后返工。
- 范围 — 单园单线或单园核心站房，周期通常 8–14 周含标准共创与首轮复盘。
- 角色 — 甲方厂务牵头标准，乙方运营负责现场推广，算数科技负责配置与培训。
- 交付 — 可运行的调度规则、计划包、安环导出模板与第一次月度复盘材料。
试点成功的标志，是生产部门愿意用系统里的恢复时间对外承诺——而不是物业单方面宣布上线完成。
02
阶段里程碑
- 诊断周 梳理现有报修渠道、计划工具、安环台账与分包合同 SLA；识别停机等级草案与最大扯皮点。输出试点范围与成功指标（MTTR、计划完成率、安环关闭周期）。
- 标准周 定稿设备分级、升级链、计划周期、安环字段与责任矩阵；完成一物一码策略与权限模型。甲方、乙方、算数三方签字版进入配置。
- 运行周 试点范围内计划与报修同池运行，安环整改走工单闭环；每日站会只看三类异常：停机升级未触发、计划静默过期、安环超期未关。
- 复盘周 首次厂务级复盘会，用数据调规则与备件；决定是否扩面至全园、是否打包第二园区模板。
交
Deliverables
诊断交付物与第二园区复制清单
诊断阶段交付物
- 报修渠道与停机等级草案对照
- 计划保养与报修同池差距分析
- 安环台账字段与分包责任矩阵
- 设备分级与一物一码策略建议
- 试点产线 / 站房路线图（周次与责任方）
第二园区复制勾选清单
- 总部模板版本锁定（设备分类 / SLA / 计划包）
- 园区组织与权限实例化
- 分包 SLA 与专业映射导入
- 停机升级链与生产确认接口试跑
- 计划任务到点推送与挤占记录验收
- 安环 checklist 与导出包字段确认
- 作业端培训批次完成
- 厂务看板与首园同口径
- 首月 MTTR / PM 完成率字段验收
- 本地差异项清单归档（产线布局、站房等）
- 复制 playbook 回写总部模板
清单为实施脚手架；产线规模与分包结构不同则裁剪项数。
03
合作档位（示意）
试点共创
含平台配置、培训、首轮复盘与导出模板。适合已决定数字化但需避免「大而无当」的全厂项目，以可验证指标小步快跑。
多园复制
在成熟模板上实例化新园区，总部发版标准与 SLA 包。适合同一运营主体管理多园、多产线，需横向对标停机与安环表现的集团型客户。
具体商务与范围在留资后根据产线规模、分包结构与现有系统接口情况对齐。我们不承诺未经试点验证的全国性 KPI，但承诺过程数据可审计、可导出、可复盘。
04
留资时请准备的信息
为缩短诊断准备时间，建议在合作表单中选择业态「工业 / 园区」，并简述：园区或工厂数量、关键产线条数、当前停机 SLA 约定、维保计划承载工具、安环台账现状及主要分包专业。可附脱敏的责任矩阵或设备分级表示意，无需企业名称即可启动初步对齐。
预约工业业态运营诊断
链接已预选工业业态。带上产线规模与停机 SLA 样例，便于我们准备设备分级与安环 checklist 讨论提纲。