Capability 08 · Matrix

底座相同，
配置深度不同。

五业态不该有五套软件；但差异是真实的，必须被显式登记而不是被抹平。

差异不是问题，未被登记的差异才是。

完整对照表

「●」为该业态常规增强，「○」为底座可用、增强较浅。本表是售前对齐工具，不是功能承诺清单。

判断依据是该业态的业务后果有多重，而不是这项能力有多难做。

以工程与设备为例：工业园区一次非计划停机直接换算成产量损失，设备履历与预防性维护就是刚需，因此标「●」；写字楼的楼宇机电当然也要管，但单次故障的业务后果通常可控，基线能力足够，标「○」。反过来说，写字楼并不因此少一项功能，只是不必额外深度配置。

这个区分对甲方很重要：它把「必须配」与「可以配」分开，避免为不需要的深度付费，也避免该深的地方浅配。

场景	怎么用	结果
售前对齐	按业态圈出「●」项，作为配置包范围的起点	报价与范围不再靠感觉
调研提问	把「●」项转成现场问题：现在这件事谁在做、多久做一次、出问题怎么追溯	访谈有结构，不遗漏
实施范围	「○」项在基线内交付，「●」项逐项确认到参数级	边界清晰，验收可对
分期规划	一期先上「●」项，二期再补深度配置	减少一次性铺开的风险

无论哪个业态，三类配置深度都值得优先确认：等级与时效（决定升级链是否成立）、证据要求（决定追责是否可行）、数据边界（决定多外包商能否共存）。

其余差异多数属于作业面与窗口的调整，可以在实例化阶段处理，不必上升为平台差异。